Términos de publicación de medios
Condiciones para los medios que publican contenidos a través de Growwer.
1. Identificación de las Partes
Los presentes Términos regulan la publicación de medios ofrecidos a través de Growwer. Las partes intervinientes son: (a) Virality Media S.L. (el Titular) con NIF B66710815 y domicilio en Carretera Esplugues 47, Esc. D, 5-1, Cornellá de Llobregat 08940, Barcelona, titular del Marketplace accesible en https://growwer.com/, como intermediario tecnológico entre el Anunciante y el Contratante; y (b) el Usuario Anunciante, persona física mayor de edad registrada en el Marketplace que completa los pasos orientados a la publicación de medios de forma libre y voluntaria. Conforme a la Ley de Consumidores y Usuarios, los Anunciantes no tienen la consideración de consumidor o usuario.
2. Objeto
2.1. El objeto de las presentes Condiciones es establecer un marco a la venta de medios publicados por los Anunciantes en Growwer.
2.2. Growwer es un Marketplace que pone a disposición de sus Usuarios un espacio común para quienes deseen publicar y contratar medios para maximizar la visibilidad de negocios. El Titular solo provee de una plataforma tecnológica de intermediación que facilita la contratación de los servicios de publicación de medios ofrecidos, mediante la gestión del sistema de pago (monedero), validación operativa de las contrataciones y gestión de incidencias.
3. Proceso de publicación de medios por los Anunciantes
3.1. Proceso de publicación. El proceso puede realizarse a través del Marketplace, mediante la identificación como Usuario Registrado. A continuación, el Anunciante deberá: (a) realizar la contratación como Usuario registrado y acceder a su cuenta personal y al panel de vendedor, seleccionando la opción de publicar medios; (b) introducir la URL principal y demás datos requeridos (país, tipología, temática y características del post); (c) comprobar que el medio publicado se corresponde con su voluntad; (d) escoger si redacta el medio o lo redacta el Titular, ajustando el precio en función de lo escogido; y (e) el Titular confirmará la correcta publicación del medio.
3.2. Normas para la publicación de medios.
- El Anunciante debe ser titular de los medios publicados o tener autorización para su puesta a disposición, declarándolo expresamente en el formulario de publicación.
- Deberá facilitar una serie de datos y revelar cualquier deficiencia, restricción y requisitos relevantes, así como cualquier otra información que Growwer solicite.
- Es responsable de mantener actualizada en todo momento la información de su medio, incluida la disponibilidad de fechas.
- Deberá fijarse un precio (incluidos impuestos, si procede) para el medio, así como cualquier cuestión adicional incluida.
- Lo aportado durante el proceso de publicación (servicios, plazos, etc.) formará parte de las Condiciones Particulares entre el Anunciante y el Contratante.
- Es responsabilidad del Anunciante ser propietario y prestador único y exclusivo del medio publicado, disponiendo de todos los derechos, licencias, consentimientos y descargos de responsabilidad necesarios. En caso de ser intermediario autorizado, deberá disponer igualmente de dichos derechos.
- El Titular no revisa automáticamente todos los medios, pero se reserva el derecho de retirar anuncios que incumplan estos términos, pudiendo requerir documentación acreditativa, suspender medios, ocultar fichas, bloquear pedidos, retener liquidaciones, cancelar operaciones o eliminar cuentas si existen indicios razonables de falta de autorización, infracción de derechos, uso indebido de marcas o reclamaciones de terceros.
3.3. Política de pagos, comisiones y características de los servicios. El Titular pagará al Anunciante el precio pactado una vez que el Contratante hubiera contratado el medio y realizado el pago. El Titular ofrecerá a los Contratantes los medios al importe fijado por los Anunciantes, incrementado en la comisión que percibirá el Titular en concepto de intermediación tecnológica. El Titular asignará la cantidad pactada en el monedero del Anunciante, pudiendo éste retirar el saldo pendiente conforme al proceso indicado en la plataforma.
3.4. Desistimiento de la publicación de medios. Los Anunciantes no tienen la consideración de Consumidores y Usuarios. En caso de que excepcionalmente tuvieran dicha condición, conforme al artículo 103 a) de la Ley de Consumidores y Usuarios, no cabe ejercer el derecho de desistimiento cuando la prestación de servicios haya sido completamente ejecutada, entendiendo que el servicio se ejecuta en cuanto se publica el medio. No obstante, los Anunciantes podrán eliminar los medios publicados a través de las funcionalidades de su cuenta personal.
4. Obligaciones de Anunciantes
Mediante la aceptación de estas Condiciones, los Anunciantes se comprometen a responder de la veracidad y autenticidad de cualesquiera datos facilitados a Growwer para publicar medios; asumir las responsabilidades derivadas de los requisitos exigidos para ostentar la condición de Anunciante; y cumplir cualesquiera otras obligaciones aplicables, asumiendo cualquier responsabilidad derivada de su incumplimiento y dejando indemne al Titular.
5. Aceptación de los Términos de publicación de medios
Cuando la prestación de servicios se realiza íntegramente a través del Marketplace, el Anunciante deberá leer los presentes Términos y aceptarlos de forma expresa, pulsando en la casilla de verificación del consentimiento correspondiente, que se encuentra desmarcada por defecto, al final del proceso de publicación. Asimismo, son aplicables durante el posterior proceso de prestación de servicios entre Anunciantes y Contratantes, junto con las Condiciones Particulares establecidas entre ambas partes y las Condiciones Particulares de Registro.
6. Exclusión de responsabilidad
6.1. La ejecución de las Condiciones se llevará a cabo de conformidad con lo contratado y según las posibilidades técnicas y legales de la plataforma. La actividad del Titular se limita a la intermediación y facilitación de los medios publicados por los Anunciantes y de las tareas operativas necesarias para contratarlos.
6.2. El Titular no se hace responsable de los contenidos y medios facilitados por los Anunciantes. Únicamente será responsable de aquellos daños y perjuicios causados a consecuencia de las contrataciones cuando se deriven de una acción dolosa o culposa suya. A título enunciativo, no es responsable de: la utilidad que para el Usuario tengan los servicios contratados; los daños provocados por su utilización cuando no se hubieran seguido las recomendaciones; el incumplimiento por fuerza mayor; la ilicitud de los contenidos proporcionados por el Anunciante; ni de las Condiciones Particulares pactadas entre Anunciantes y Contratantes.
6.3. El Anunciante declara que todos los medios ofrecidos son de su exclusiva propiedad sin que en ningún caso vulnere derechos de terceros.
6.4. El Titular responderá ante el Contratante, pero no será responsable de los incumplimientos derivados del Anunciante.
6.5. En cuanto a la retirada de saldo, Growwer únicamente será responsable cuando los daños se deriven de una actuación dolosa por su parte. No se hace responsable de: los errores del Usuario al formalizar la retirada de fondos; las expectativas del Anunciante; el incumplimiento de estas Políticas; ni el incumplimiento de los deberes tributarios del Anunciante.
6.6. La responsabilidad asumida por el Titular frente al Usuario en ningún caso incluye el lucro cesante y se limitará, como máximo y por cualquier concepto, al importe total percibido en concepto de canje.
7. Protección de datos
7.1. Generalidades. El Anunciante deberá facilitar en Growwer su Política de Privacidad para ponerla a disposición de los Contratantes. En caso de que desee utilizar la información recabada para otras finalidades, deberá incluirlo en su Política de Privacidad o solicitar el consentimiento del usuario conforme a la legislación vigente.
7.2. El Titular como encargado del tratamiento. El Titular actúa como encargado de tratamiento al ser un intermediario entre Anunciantes y Contratantes, siendo los Anunciantes responsables del tratamiento de los datos de los Contratantes que adquieran sus medios. El Titular tratará los datos conforme al objeto y finalidad de la relación y bajo las instrucciones del Responsable, adoptando medidas técnicas y organizativas adecuadas, y se abstendrá de utilizarlos con fines distintos o comunicarlos a terceros salvo autorización previa u obligación legal. El Titular se compromete a guardar secreto y confidencialidad sin límite temporal.
La ejecución de la relación requiere la subcontratación de parte de los servicios, en concreto:
| Subencargado | Finalidad | Datos que recibe |
|---|---|---|
| Revolut Bank UAB Vilnius, Lituania · NIF LT100011706713 | Pasarela de pago con tarjeta (método predeterminado actual). | Correo electrónico del comprador e importe del pago. |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Luxemburgo · NIF LU22046007 | Método de pago alternativo. | Correo de la cuenta de PayPal y datos del pago, incluidos correos de liquidación a vendedores. |
| ActiveCampaign, LLC Chicago, EEUU · EIN 20-0215482 | Plataforma de CRM y marketing por correo. | Correo, nombre, teléfono y campos personalizados de comportamiento/segmentación. |
| Help Scout, PBC Boston, EEUU | Bandeja de soporte y widget de chat en vivo. | Nombre, correo, teléfono, empresa, fecha de alta y contenido íntegro de tickets/chats. |
| Postmark (AC PM LLC) Chicago, EEUU | Widget de notificación de rebotes en el lado del cliente. | Dirección de correo del usuario. |
| SendGrid (Twilio Ireland Ltd.) Dublín, Irlanda · NIF IE3335493BH | Correo transaccional (integración instalada, estado por confirmar). | Contenido de los correos transaccionales, en caso de estar activo. |
| OpenAI Ireland Limited Dublín, Irlanda · NIF IE4143435AH | Análisis de contenido e IA para SEO/palabras clave. | Datos mayoritariamente no personales; texto libre introducido por vendedores en la importación masiva. |
| Rollbar, Inc. San Francisco, EEUU | Seguimiento y monitorización de errores. | Correo/nombre de usuario autenticado, su rol y datos personales incidentales en trazas de error. |
| AWS EMEA SARL Luxemburgo · NIF LU26888617 | Almacenamiento de archivos en la nube (S3). | Facturas, documentos del monedero, avatares de usuario y archivos de borrador/briefing. |
| Google Ireland Limited Dublín, Irlanda · NIF IE6388047V | reCAPTCHA (antifraude/antibots) y Tag Manager (gestión de etiquetas). | IP y señales de comportamiento; identificador de usuario (UUID) y cookies de seguimiento. |
| Hetzner Online GmbH Gunzenhausen, Alemania · NIF DE812871812 | Proveedor de alojamiento (hosting). | — |
El tratamiento de cada subencargado se ajustará a las instrucciones del Titular, quien ha formalizado con cada uno un contrato para tratar los datos en análogas condiciones. Cualquier subencargado podrá ser sustituido, comunicándolo al Responsable con al menos un (1) mes de antelación. Una vez concluida la relación, los datos serán suprimidos o devueltos al Responsable, salvo obligación legal de conservación.
8. Indemnización
8.1. El incumplimiento por parte de Anunciantes puede suponer daños y perjuicios para el Titular. El Usuario estará obligado a resarcir cualquier daño, perjuicio, pérdida o coste (incluidos honorarios de abogados y procuradores).
8.2. Si por los incumplimientos del Usuario se generaran reclamaciones o procedimientos contra el Titular, aquél deberá dejarlo indemne, pudiendo reclamarle cualquier gasto, coste, daño o perjuicio derivado.
9. Modificaciones
9.1. Las presentes Condiciones pueden ser modificadas y/o actualizadas sin previo aviso, entrando en vigor a partir de su publicación en Growwer.
9.2. La modificación solo afectará a los Anunciantes que las hubieran aceptado con posterioridad.
10. Otras cuestiones
10.1. Salvaguarda e interpretación. Si alguna disposición fuera declarada ilegal, inválida o no ejecutable, deberá interpretarse de la manera más próxima a la intención original, sin perjudicar la validez de las restantes.
10.2. Idioma. El idioma aplicable es el español. En caso de contradicción con versiones en otros idiomas, prevalecerá la versión en español.
10.3. Legislación y fuero. Las relaciones entre el Titular y los Anunciantes se regirán por la legislación española y las discrepancias se someterán a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.