El método Golden Circle es una herramienta que, usada correctamente, puede ayudarte a la hora de comunicar mensajes de contenido potente. Millones de personas buscan respuestas cada día a través de Google y tú tienes la posibilidad de hacer que tu negocio crezca y mejorar las ventas haciendo que esas personas muestren interés por lo que publicas.
Ahora bien, ¿cómo destacar frente a la multitud? En este post de Growwer vamos a descubrirte cómo aplicar el método Golden Circle a tu contenido. ¡No te lo pierdas!
Qué es el Método Golden Circle
Seguramente te preguntas que es el golden circle. La idea es crear conexiones entre las personas, interactuar y desarrollar nuevos vínculos a través del método Golden Circle. De hecho, actualmente está siendo utilizado por grandes empresas de las que hablaremos más adelante para atraer a su audiencia.
El método Golden Circle es una técnica de comunicación de adentro hacia afuera, a través del cual las empresas explican «qué» hacen, «cómo» lo hacen y «por qué».
Simon Sinek es el creador de este concepto y explica que:
«Las personas no compran lo que haces, comprar por qué lo haces»
Por tanto, es una manera adecuada de llegar a tu público creando mensajes de marketing poderosos, que calen hondo.
Es muy importante seguir un orden en el que contar algo. Contar lo que uno hace, está asociado a la parte analítica del cerebro, mientras que tiras más de sentimientos al comunicar a los demás el por qué y el cómo.
Es como comprar emociones y, acto seguido, utilizar el razonamiento para argumentarlo. De ese modo, al llegar a los sentimientos y emociones de los lectores, los estarás educando y generando en ellos la credibilidad necesaria para que puedan confiar en ti. Así se crean este tipo de conexiones y se entablan las conversiones.
Cómo aplicar el Método Golden Circle a tu contenido
Para que te hagas una idea aproximada de cómo puedes utilizar el método Golden Circle, te vamos a mostrar algunos consejos para crear un contenido que sea relevante, útil y que sorprenda.
- Crea respuestas atractivas y emocionales a través de tu contenido. Para hacerlo debes ponerte en la piel de tu lector y buscar las respuestas emocionales que busca.
- Ante todo debes ser auténtico. No solo debes cuidar el lenguaje y lo que dices en tu web, sino que has de aportar tu experiencia para que los usuarios se pongan en contacto con tu empresa al leer tu contenido. La idea es captar su atención para que después puedan comprar tu producto o servicio, sin descuidar después el servicio posventa, que ha de ser impecable para que vuelvan a confiar en ti.
- Contenido claro y conciso. No te extiendas demasiado porque el lector puede llegar a cansarse y abandonar. Tus historias deben aportar y para ello es importante incluir lo más importante y cuidar su edición.
- Contenido específico. Ten en cuenta que no quieres llegar a todos los compradores. Tu público potencial no es todo el mundo y el contenido debe ir encaminado hacia ese enfoque único. Según el sector en el que se encuentre tu empresa, piensa en los problemas de tus clientes y escribe las respuestas para resolver sus necesidades.
- Llamadas a la acción (CTA). Es muy importante incluir llamadas a la acción para que tus lectores sepan que deben hacer tras leer tu contenido. De ese modo les guiarás y sabrán qué hacer después.
Si quieres destacar entre tus competidores, es conveniente que pongas en práctica estas ideas.
¿Cómo hacer el círculo dorado o Golden Circle?
Golden Circle es un círculo dotado de tres círculos internos en cuyo centro se encuentra marcado tu propósito.
Cada uno de estos círculos debe responder a tres preguntas simples a incluir en tu contenido de marketing:
- ¿Por qué? No creas que existen muchas organizaciones que tengan claro por qué hacen lo que están haciendo y cuál es su propósito real. Si preguntas, muchos profesionales te dirán que su propósito es obtener ganancias, cuando la realidad es que se trata del resultado final. Por tanto, lo que debes hacer es preguntarte por qué estás en el negocio2 que estás y por qué decidiste desarrollar tu servicio o producto.
- ¿Cómo? Algunas empresas que han obtenido el éxito han trabajado antes escribiendo propuestas de valor y llevando a cabo análisis de sus datos de ventas. De ese modo, han ido teniendo más claro cómo debían ofrecer sus productos o servicios a los clientes. Si quieres utilizar el método Golden Circle tendrás que preguntarte cómo puedes ayudar a tus lectores o qué problemas o desafíos estás resolviendo para ellos.
- ¿Qué? Las empresas suelen tener muy claras sus misiones, los productos o servicios que ofrecen y el dinero que cobran por ellos. Ahora bien, ¿cómo comunicarse ante sus posibles clientes? Tu empresa debe explicar la razón por la que se creó. Después, habría que ponerse en el lugar del cliente potencial para saber sus necesidades y mantener conversaciones sobre cómo solventar sus problemas, presentando finalmente la solución a través de tu producto o servicio. De ese modo, la pregunta que has de contestarte a ti mismo para transmitirla es qué estás ofreciendo y cuáles son los beneficios y características de tu producto o servicio.
¿Qué empresas utilizan el Círculo Dorado? Ejemplos
Estas son algunas de las empresas exitosas en las que poder inspirarse, que decidieron actuar, pensar y comunicarse de adentro hacia afuera de acuerdo a sus principios, lo que les hizo diferenciarse de los demás. Algunos golden circle ejemplos empresas:
Apple
Apple es un gran ejemplo para explicar el buen uso del método Golden Circle. La firma de Steve Jobs se ha convertido en un referente en la industria tecnológica porque lo suyo va más allá del mero hecho de crear dispositivos.
Con el tiempo, han desarrollado un tipo de negocio basado en el pensamiento libre y creativo, y la gente cree en lo mismo que ellos, sintiéndose lo suficientemente motivados como para comprar sus productos.
La estrategia de Apple siguiendo su círculo de oro sería más o menos así:
- Por qué: Pensamos de una forma diferente.
- Cómo: A través de un diseño atractivo, sofisticado y fácil de manejar.
- Que: Crear ordenadores y dispositivos móviles inteligentes.
Zara
Dentro de las marcas low cost, Zara se encuentra entre las más importantes. Sus orígenes son modestos, pero con el tiempo ha logrado convertirse en un gigante en el mundo de la moda, que todo el mundo tiene en cuenta a la hora de vestirse.
Amancio Ortega, su creador, lo hizo posible a través de una visión diferente que caló en la industria textil: adaptar las tendencias que llegaban a la pasarela profesional para que el gran público tuviera acceso a ellas a un precio asequible.
Lógicamente, para que esta idea funcionara, tuvo que formar equipo con grandes profesionales que le indicaran «por qué» y «cómo» hacerlo posible.
Natura
Es una firma brasileña que avanza a pasos agigantados. La marca ha apostado por las interacciones y ha invertido mucho en las relaciones humanas y este es el método Golden Circle que ha seguido:
- Por qué: Nos mueve la cosmética y las relaciones.
- Cómo: Ponemos pasión en lo que hacemos y promovemos el bienestar de las personas consigo mismas y frente a los demás.
- Qué: Mediante el uso de fragancias y la composición cuidada de productos de belleza y cuidado personal.
